Obecnie dostępne na rynku urządzenia przeciwprzepięciowe są na ogół produktami standardowymi, które można stosować od razu po ich użyciu. Ale to nie jest absolutne, ponieważ niektórzy klienci zawsze mają pewne specjalne wymagania dotyczące produktów, które projektują i produkują, co wymaga od producenta ogranicznika przepięć dostarczenia ukierunkowanych rozwiązań produktowych dla tych specjalnych wymagań klientów o wytrzymałości technicznej, aby spełnić rzeczywiste potrzeby klientów.
Na przestrzeni lat dostarczaliśmy produkty i usługi z zakresu ochrony przeciwprzepięciowej wielu klientom, w tym producentom oświetlenia zewnętrznego oraz producentom sprzętu sieciowego. Ci klienci mają różne wymagania dotyczące urządzeń ochrony przeciwprzepięciowej. Tutaj zebraliśmy i uporządkowaliśmy kilka reprezentatywnych wymagań klientów i udostępniliśmy je w celach informacyjnych.
Rodzaj klienta: finansowana przez Japonię fabryka oświetlenia LED w Dongguan.
Jako firma finansowana z Japonii, klient ma bardzo surowe wymagania dotyczące jakości produktu, a nawet niektóre wymagania wykraczające poza standard. Próbki zostały już pobrane od wielu producentów ograniczników przepięć, a niektóre z nich nie spełniają wymagań klientów; Niektórzy nie są w stanie zapewnić odpowiednich rozwiązań dla specjalnych wymagań tego klienta;
Produkty klientów: produkują głównie lampy LED do inżynierii zewnętrznej, głównie lampy tunelowe;
Wymagania klienta: wymagana jest próba izolacji 500V i wytrzymałości na napięcie całej lampy oraz posiadanie autorytatywnego certyfikatu bezpieczeństwa w Europie;
Proces testowy: w tym czasie zamówienia klienta i nasza komunikacja biznesowa nie wyjaśniały specjalnych wymagań. Na początku lipca 2019 roku nasza firma po raz pierwszy dostarczyła próbkę odgromnika z modelem gspd 1. Po teście inżynierowie drugiej strony poinformowali, że próba napięcia wytrzymywanego izolacji była bez zastrzeżeń.
Po bezpośredniej komunikacji między naszymi inżynierami a technikami drugiej strony, test nie przeszedł testu izolacji całej lampy. W tym czasie klientowi powiedziano, że ma specjalne wymagania dotyczące testu izolacji 500 V.
Więc ponownie zmieniliśmy schemat projektu zgodnie ze specjalnymi wymaganiami klienta, ponownie wykonaliśmy próbki i dostarczyliśmy je drugiej stronie do testów. Byliśmy pełni oczekiwań i myśleliśmy, że tym razem nie powinno być problemu. Nieoczekiwanie klient poinformował po teście, że nasza próbka przeszła test napięcia wytrzymywanego izolacji 500 V, ale nie przeszła testu wyładowania atmosferycznego!
Odgromnik przeciwprzepięciowy nie chroni przed wyładowaniami atmosferycznymi, co jest bardzo poważnym problemem! Po wstępnej komunikacji telefonicznej z klientem udaliśmy się do laboratorium fabrycznego klienta na kontrolę na miejscu. Stwierdziliśmy, że nie powinno być problemu z jakością próbki naszego odgromnika, ale prawdopodobnie sterownik klienta! Normalne napięcie wytrzymywane sterownika stosowanego do tego typu lamp powinno sięgać 1500V. Nasz inżynier ocenia, że sterownik obecnie używany przez klienta nie powinien osiągnąć tego wskaźnika napięcia wytrzymywanego.
Inżynierowie klienta mają duże doświadczenie zawodowe i rygorystyczne podejście do pracy. Po zaakceptowaniu naszych sugestii i przetestowaniu sterownika, którego używają, okazuje się, że napięcie wytrzymywane przez sterownik jest naprawdę mniejsze niż 1500 V; Później, po skontaktowaniu się z ich dostawcami sterowników, dowiedzieliśmy się, że zakupione przez nich sterowniki były specjalnymi produktami na wyprzedaży, więc napięcie wytrzymywane przez sterownik było naprawdę mniejsze niż 1000 woltów, co potwierdziło, że pierwotna ocena naszych inżynierów była całkowicie poprawna!
Dlatego, zgodnie z rzeczywistą sytuacją kierowcy klienta, ponownie dostosowaliśmy schemat struktury wewnętrznej odgromnika przeciwprzepięciowego, wykonaliśmy próbkę po raz trzeci i wysłaliśmy ją do klienta do przetestowania. Pamiętam, że była to trzecia dostawa próbek pod koniec lipca 2019 r., a końcowe wyniki testów były ekscytujące: ogólny test instalacji lamp został przeprowadzony u klienta, a wszystkie testowane elementy za jednym razem przeszły pomyślnie!
Ostateczny wynik: w ostatnich latach ten finansowany przez Japończyków klient nie miał żadnych problemów z jakością lamp spowodowanych przepięciami odgromowymi. Klient wyraził wielkie uznanie dla siły technicznej Shenzhen greenway Electronics Co., Ltd. i był bardzo zadowolony z jakości naszych produktów przeciwprzepięciowych! Dlatego przez lata klient stale i stabilnie kupował i używał produktów przeciwprzepięciowych firmy Shenzhen greenway Electronics Co., Ltd!
